تماس گرفتن +1 (SMB)-AI-AGENT برای رزرو جلسه با نماینده هوش مصنوعی SeaVoice.
24/7 در دسترس است
🧠

ویژگی‌های پیشرفته هوش مصنوعی

هوش مصنوعی نسل بعدی با حافظه، آگاهی از زمینه و قابلیت‌های استدلال پیشرفته برای تجربیات مشتری واقعاً شخصی‌سازی شده.

قابلیت‌های پیشرفته هوش مصنوعی

آینده پشتیبانی مشتری را با ویژگی‌های پیشرفته هوش مصنوعی ما که یاد می‌گیرند، به خاطر می‌سپارند و سازگار می‌شوند، تجربه کنید.

🔍

تولید افزوده بازیابی (RAG)

قابلیت‌های جستجوی پیشرفته که جستجوی کلیدواژه، برداری و ترکیبی را برای بازیابی دقیق اطلاعات ترکیب می‌کند.

جستجوی برداری معنایی برای درک متنی
تطبیق کلیدواژه سنتی برای جستجوهای دقیق
الگوریتم‌های ترکیبی که هر دو رویکرد را ترکیب می‌کنند
نمایه‌سازی و به‌روزرسانی محتوا در زمان واقعی
🧠

سیستم حافظه بلند مدت

حافظه پایدار کاربر که تجربیات شخصی‌سازی شده را در همه تعاملات ایجاد می‌کند.

ردیابی و ذخیره‌سازی ترجیحات کاربر
تجزیه و تحلیل تاریخچه مکالمه
تشخیص الگوی رفتاری
پیوستگی و زمینه بین جلسات
⏰

ادغام آگاهی از زمان

پاسخ‌های آگاه از زمینه بر اساس زمان فعلی، منطقه زمانی و ارتباط زمانی.

ادغام مهر زمانی واقعی
زمان‌بندی و پاسخ‌های آگاه از منطقه زمانی
توصیه‌های حساس به زمان
بهینه‌سازی ساعات کاری
🎯

استخراج هوشمند زمینه

نگاشت هوشمند فیلد و استخراج داده برای درک بهتر کاربر.

تعاریف و نگاشت فیلد سفارشی
استخراج خودکار داده از مکالمات
تشخیص ترجیح زبان کاربر
ساخت و به‌روزرسانی زمینه پویا
📄

نتایج چت ارجاع شده

پاسخ‌های شفاف هوش مصنوعی با استناد به منبع و امتیازدهی اطمینان.

پیوند و استناد به سند منبع
ردیابی و تأیید استناد
امتیازدهی اطمینان برای پاسخ‌ها
تأیید و اعتبارسنجی واقعیت
🗄️

پالایش پایگاه دانش

بهبود مستمر دقت و ارتباط پایگاه دانش.

به‌روزرسانی خودکار محتوا بر اساس تعاملات
امتیازدهی کیفیت و رتبه‌بندی محتوا
الگوریتم‌های بهینه‌سازی ارتباط
تجزیه و تحلیل عملکرد و بینش‌ها

حافظه بلند مدت در عمل

ببینید چگونه هوش مصنوعی ما از هر تعامل یاد می‌گیرد و به خاطر می‌سپارد تا پشتیبانی به طور فزاینده‌ای شخصی‌سازی شده ارائه دهد.

فیلدهای استخراج زمینه

هوش مصنوعی ما به طور خودکار اطلاعات کلیدی در مورد هر کاربر را شناسایی و ذخیره می‌کند و پروفایل‌های غنی ایجاد می‌کند که هر تعامل آینده را بهبود می‌بخشد.

زبان_کاربر

زبان ارتباطی ترجیحی را به خاطر می‌سپارد

مثال: مشتری پاسخ‌های اسپانیایی را ترجیح می‌دهد

علاقه_محصول

دسته‌های محصول مورد علاقه را ردیابی می‌کند

مثال: علاقه‌مند به راهکارهای نرم‌افزاری پریمیوم

تاریخچه_پشتیبانی

زمینه مشکلات قبلی را حفظ می‌کند

مثال: قبلاً سوالات صورتحساب حل شده است

سبک_ارتباط

با سبک تعامل ترجیحی سازگار می‌شود

مثال: توضیحات فنی دقیق را ترجیح می‌دهد

خط زمانی حافظه

اولین تعامل
هوش مصنوعی ترجیحات و زمینه کاربر را یاد می‌گیرد
مکالمات در حال انجام
به طور مداوم پروفایل کاربر را به‌روز می‌کند
بازدیدهای مجدد
پاسخ‌های شخصی‌سازی شده و آگاه از زمینه ارائه می‌دهد

تولید افزوده بازیابی

فناوری جستجوی پیشرفته که چندین رویکرد را برای دقیق‌ترین بازیابی اطلاعات ترکیب می‌کند.

🔍

جستجوی کلیدواژه

جستجوی تطبیق دقیق سنتی برای جستجوهای دقیق و اصطلاحات خاص.

🧠

جستجوی برداری

درک معنایی که اطلاعات مرتبط متنی را پیدا می‌کند.

⚡

جستجوی ترکیبی

بهترین هر دو جهان، ترکیب دقت کلیدواژه با درک معنایی.

⭐

آینده هوش مصنوعی را تجربه کنید

آماده‌اید تا پشتیبانی مشتری خود را با هوش مصنوعی پیشرفته که به خاطر می‌سپارد، یاد می‌گیرد و سازگار می‌شود، متحول کنید؟ سفر خود را با فناوری پیشرفته ما آغاز کنید.

Any questions? We follow up with every message.